Quero quitar meu empréstimo consignado, mas banco não entrega o boleto

Quero quitar meu empréstimo mas o banco está dificultando a entrega do boleto para quitação do empréstimo consignado que fiz a alguns anos.

Reclamações por prestação de serviço de má qualidade já faz parte do menu de queixas de todo Procon no Brasil, mas a que têm sido uma das reclamações mais comuns atualmente, são as feitas por pessoas que obtiveram empréstimos consignados, empréstimo pessoal e até mesmo financiamentos. Quem deseja fazer a quitação descobre que os banco fazem de tudo para que esse tipo de operação não seja concluído.

Diante das milhares de reclamações feitas, uma decisão parece que vai mudar os rumos de operações de crédito em Minas Gerais, 10 instituições bancárias e de crédito receberam ordem de suspender as transações que envolvem a concessão de crédito ou financiamento para novos clientes, o  motivo, desrespeito aos direitos do consumidor.

Não é de hoje que esse tipo de problema acontece, é notável que os cidadãos consumidores resolveram reclamar mais nos órgãos de defesa do consumidor.

Desde o início do ano, mais de 2.600 reclamações foram registradas contra instituições financeiras somente no estado de Minas.

Dessas milhares de pessoas, a não entrega do boleto para quitação do empréstimo corresponde a 90%. O que isso quer dizer? Que a antecipação de financiamento está sendo simplesmente rejeitada pelas empresas e financeiras credoras. Que as instituições estão se negando a entregar o boleto e criam mecanismos para dificultar que o cliente consiga pagar toda sua dívida de uma só vez.

Os motivos para essa negação podem ser inúmeras, desde os ganhos com os juros à perda da carteira para outra instituição, uma vez que a compra de dívidas também é uma operação comumente praticada no mercado.

A situação é ainda pior quando percebemos que a maioria dos consumidores que estão formalizando as reclamações são formada por pessoas idosas e a grande parte possui pouca instrução. Não é de hoje que sabemos que os idosos são explorados e maltratados pelas instituições financeiras, primeiro alisa, depois bate.  Um fato recorrente, em geral, aposentados e pensionista possuem entre dois ou três empréstimos, alguns chegam utilizar o total máximo de consignação em folha, 6 empréstimos.

A lei é clara, o comprometimento com empréstimos e financiamento só podem chegar a 30% da renda mensal do cidadão trabalhador, militar ou aposentados e pensionistas, no entanto, muitos já estão com até 50% da renda, salário ou benefício comprometido com empréstimos.

Se você estiver se sentindo prejudicado por alguma instituição que não quer fornecer o boleto de quitação da dívida do empréstimo, a única forma de fazer valer seus direitos é formalizar sua reclamação nos órgãos competentes e abrir procedimentos administrativos, tanto no Procon como no Banco Central.

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13 Comentarios

  1. Desejo que me envie o boleto de quitação dos meus consignados por email.

    URGENTE!!!!!

  2. quero quitar minha dívida.Por isso necessito do boleto de quitação Urgente.

    Favor me enviar por email.

  3. boa noite;
    gostaria de saber como faço para descobrir quantas prestações faltam para quitar meu empréstimo.

  4. presiso de um emprestimo pesoal para sair do vermelho por favor me ajuda eu persiso de vinte mil meajude obrigado

  5. Tenho uma duvida: seria possivel exito em ação de danos morais contra o banco que dificulta essa informação do saldo devedor para fins quitação da dívida.

  6. Bom dia!Preciso de um demonstrativo dos empréstimos consignados que tenho junto à esse banco e também preciso do cálculo para quitação dos mesmos,insentando os juros.Aproveito para registrar que fiz uma queixa junto à esse órgão sobre um empréstimo que foi colocado em minha cc sem a minha solicitação,logo,sem minha autorização.Há um registro da queixa desse fato,feito por telefone.
    Solicito urgência para que possa quitar minha dívida com recibo de quitação.
    Att,Debora Boyd

  7. Boa noite já solicitei via SAC o a carta de proposta de quitação e o banco itau/bmg não me enviou já faz três dias.
    E muito difícil entender quando queremos pagar não conseguimos, mas se atrasarmos o banco fica em cima querendo receber.
    Solicito o devido documento para quitação do meu debito.

    Desde já agradeço

  8. Bom Tarde!Preciso de um demonstrativo dos empréstimos consignados que tenho junto à esse banco e também preciso do cálculo para quitação dos mesmos,insentando os juros.Aproveito para registrar que fiz uma queixa junto à esse órgão sobre um empréstimo que foi colocado em minha cc sem a minha solicitação,logo,sem minha autorização.Há um registro da queixa desse fato,feito por telefone.
    Solicito urgência para que possa quitar minha dívida com recibo de quitação.

  9. Preciso de um demonstrativo de meus empréstimos consignados para saber quantas parcelas devo e seus valores.

  10. Eu quero Saber como faço para quitar o Empréstimos do Banco BMG , em que estou com parcelas atrasadas.

  11. Oi já solicitei duas vezes o boleto para quitação do empréstimo q minha mae fez junto a esse banco e ate agora nada

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