Preciso Consultar o SPC ou SERASA de Graça?

A consulta ao SPC ou SERASA é gratuita?

Consulta SPC ou SerasaNão, a consulta ao SPC ou SERASA não é gratuita, pelo menos pela internet essa opção não está disponível para qualquer cidadão comum. Por telefone, consultar o SPC ou SERASA também não é possível como pensam alguns internautas e usuários da web.

Apesar de informarmos em diversos textos sobre o assunto, dezenas de usuários pedem para que façamos a consulta SPC e SERASA como se o blog www.emprestimoconsignado.com.br oferecesse este tipo de serviço, então para sanar qualquer dúvida reescreveremos o artigo novamente.

Quem deseja obter informações concretas e gratuitas para saber se o nome ou CPF está na lista de inadimplentes do SPC e SERASA e também para saber o nome da empresa responsável por solicitar o registro negativo, a única maneira é comparecer pessoalmente a uma das centrais de atendimento do SPC e SERASA portando os documentos pessoais: identidade (RG), CPF, carteira de motorista ou carteira profissional (CTPS).

Se o cidadão por algum motivo não puder ir a uma CDL, basta pedir para uma pessoa mais próxima fazer isto, a pessoa selecionada precisa levar os documento originais, são eles: identidade (RG) e CPF (da pessoa que terá o nome consultado no SPC e SERASA) juntamente com uma certidão ou procuração assinada e reconhecida firma (assinatura) em cartório com poderes específicos somente para a realização da consulta ao SPC ou SERASA.

Outro meio de conseguir as informações e fazer as consultas ao SERASA é via correio, através de carta com aviso de recebimento (Carta com AR), com requerimento, ou seja, solicitação para que a consulta seja feita com firma (assinatura) reconhecida em cartório e cópias da identidade (RG) e CPF do solicitante (não precisa autenticar os documentos xerocados). A Serasa envia a resposta por carta com a consulta grátis em aproximadamente 10 dias úteis.

Para saber os endereços dos pontos de atendimento do SPC procure umas das Câmaras de Dirigentes Lojistas (CDLs) de cada cidade e se informe ou pesquise através do guia de telefones atualizado ou ainda pode acessar o site http://www.renic.com.br

A localização dos endereços das SERASAs podem ser consultadas facilmente pela Internet no endereço eletrônico http://www.serasaexperian.com.br/serasaexperian/agencias/index.htm

Outra dica é para quem possui um bom relacionamento com funcionários de bancos, é possível conseguir informações sobre cadastros no SPC, SERASA e BACEN, mas tem que ser cliente, para isso procure o gerente ou um atendente da agência.

Vale lembrar que conforme determina o Código de Defesa do Consumidor o SPC e a SERASA são obrigados a fornecer ao consumidor gratuitamente todas as informações que constam relacionadas aos seus registros:

“SEÇÃO VI

Dos Bancos de Dados e Cadastros de Consumidores

Art. 43. O consumidor, sem prejuízo do disposto no art. 86, terá acesso às informações existentes em cadastros, fichas, registros e dados pessoais e de consumo arquivados sobre ele, bem como sobre as suas respectivas fontes.

§ 1° Os cadastros e dados de consumidores devem ser objetivos, claros, verdadeiros e em linguagem de fácil compreensão, não podendo conter informações negativas referentes a período superior a cinco anos.

§ 2° A abertura de cadastro, ficha, registro e dados pessoais e de consumo deverá ser comunicada por escrito ao consumidor, quando não solicitada por ele.

§ 3° O consumidor, sempre que encontrar inexatidão nos seus dados e cadastros, poderá exigir sua imediata correção, devendo o arquivista, no prazo de cinco dias úteis, comunicar a alteração aos eventuais destinatários das informações incorretas.

§ 4° Os bancos de dados e cadastros relativos a consumidores, os serviços de proteção ao crédito e congêneres são considerados entidades de caráter público.”

* A SERASA Experian (Centralização dos Serviços Bancários S/A) é uma empresa privada criada por bancos e demais instituições financeiras.

* O Serviço Nacional de Proteção ao Crédito (SPC) é um órgão de serviço da Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL).

 

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39 Comentarios

  1. preciso consultar meu CPF pra saber se tenho pedencias no spc serasa de graça.

  2. preciso consultar meu CPF para saber se tenho pendencias no spc ou serasa de graça.

  3. preciso consultar meu CPF pra saber se tenho pedencias no spc serasa de graça.

  4. porque voçês dizem consulta ao spc ou serasa de graça depois quando abrimos o link dizem que não tem consulta grátis! Porque não dizem logo para não dar informação errada ao consumidor.

  5. preciso consultar meu CPF para saber se tenho pendencias no SPC ou Serasa de graça.

  6. Gostaria de saber em que ano e em qual empresa meu nome e cpf foi para o spc e serasa?

  7. gostaria de saber o seguinte se tem com vcs imformar via e-mail se o meu nome se encontra disponivel no SPC ou SERASA aguardo resposta grato !!!!!!!

  8. ola preciso saber se estou com alguma pendencia em meu nome no spc ou serasa

  9. gostaria de saber se meu nome esta no spc .e se falta muito para caduca

  10. Gostaria de saber se meu nome ainda continua sujo no spc e serasa……

  11. preciso fazer uma consulta em meu cpf, verificar se meu nome esta no spc

  12. como eu fasso pramim linpa o meu nome ou enrtra em acordo pra pagar

  13. gostaria de saber se meu cpf esta com pendencias pode me consultar por favor

  14. quero saber se meu nome esta no spc serasa e como fazer para limpar

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